Politica de confidentialitate
Ultima actualizare: iunie 2026
Aceasta politica de confidentialitate explica modul in care CRI Service colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele cu caracter personal transmise prin site-ul criservice.ro.
1. Cine suntem
Site-ul criservice.ro este administrat de CRI Service.
Date de contact:
Telefon / WhatsApp:
+40 750 461 717
+40 726 238 478
Email:
office@criservice.ro
2. Ce date colectam
Prin formularul de contact/programare de pe site putem colecta urmatoarele date:
- nume si prenume sau denumire firma;
- numar de telefon;
- adresa de email;
- localitate si judet/sector;
- tipul clientului;
- serviciul solicitat;
- data si intervalul orar preferat pentru programare;
- intervalul preferat pentru contactare;
- observatii transmise de utilizator;
- fisiere sau imagini incarcate prin formular, daca este cazul.
De asemenea, site-ul poate colecta date tehnice necesare functionarii si securitatii, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, informatii despre dispozitiv si date legate de utilizarea cookie-urilor.
3. Scopul prelucrarii datelor
Datele sunt folosite pentru:
- preluarea si analizarea solicitarilor transmise prin formular;
- contactarea persoanei care a transmis solicitarea;
- ofertarea serviciilor solicitate;
- confirmarea programarilor;
- prestarea serviciilor solicitate;
- imbunatatirea functionarii site-ului;
- asigurarea securitatii site-ului si prevenirea mesajelor de tip spam.
4. Temeiul prelucrarii
Datele sunt prelucrate in baza solicitarii transmise de utilizator prin formularul de contact/programare, in vederea comunicarii, ofertarii si prestarii serviciilor solicitate.
In anumite situatii, unele date pot fi prelucrate pentru respectarea obligatiilor legale sau pentru interesul legitim de a asigura functionarea si securitatea site-ului.
5. Transmiterea datelor catre terti
Datele transmise prin formular nu sunt vandute catre terti.
Anumite date pot fi procesate prin servicii tehnice folosite pentru functionarea site-ului, cum ar fi servicii de gazduire, servicii de email, pluginuri de securitate, formulare de contact, solutii anti-spam sau servicii de administrare cookies.
6. Perioada de pastrare a datelor
Datele transmise prin formular sunt pastrate doar pe perioada necesara pentru analizarea solicitarii, ofertare, confirmarea programarii si, dupa caz, prestarea serviciilor.
In cazul in care exista obligatii legale, contractuale sau contabile, anumite informatii pot fi pastrate pe perioada prevazuta de legislatia aplicabila.
7. Drepturile persoanelor vizate
Persoanele care transmit date prin site au, in conditiile legii, urmatoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul de rectificare;
- dreptul de stergere a datelor;
- dreptul de restrictionare a prelucrarii;
- dreptul de opozitie;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a retrage consimtamantul, acolo unde prelucrarea se bazeaza pe consimtamant.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta la:
8. Securitatea datelor
CRI Service ia masuri rezonabile pentru protejarea datelor transmise prin site impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii sau divulgarii neautorizate.
9. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare functionarii, precum si cookie-uri pentru securitate, statistici sau imbunatatirea experientei de navigare.
Mai multe informatii se gasesc in pagina Politica de cookies.
10. Modificari ale politicii
Aceasta politica poate fi actualizata periodic. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.